博采笃志·精一求实

Broad collection and steadfast determination, 

striving for excellence and practicality

       博实遵循客户第一的原则，将服务作为其核心业务：

　　◆ 服务理念：客户第一 相应及时 质量为本 接触客户的人都是服务者

　　◆ 提供技术培训：

　　- 商业合作伙伴的技术培训、技术交流及终端用户的仪器仪表使用建议的提供

　　◆ 产品资料下载：

　　- 网站资料下载中心有产品样本及操作手册，方便了解产品特点、应用及操作方法

　　◆ 服务的执行标准：

　　1.提供365天24小时现场响应服务

　　2.接到产品咨询、安装申请1小时内响应

　　3.故障处理：

　　- 接到用户故障通知1小时内响应;

　　- 依照与用户预约时间到达现场，普通故障现场1个工作日排除,重大故障现场3个工作日内排除，特殊情况双方协商解决。

　　4.发货及厂验准备3个工作日内完成

◆ 联系方式：18539938907

- 产品咨询：

　　- 售后服务：

　　- 客服邮箱：bs@zzbs.cn